Kurumsal uygulamalardaki entegrasyonlar<\/h2>\n
Kurumsal uygulamalar veri al\u0131r, i\u015fler ve iletir. Genellikle bir \u015firket tek bir i\u015f s\u00fcrecini ger\u00e7ekle\u015ftirmek i\u00e7in birden fazla bilgi sistemi kullan\u0131r ve bunlar aras\u0131nda veri al\u0131\u015fveri\u015fi yap\u0131l\u0131r. Bir sistem kullan\u0131c\u0131dan bilgi al\u0131r ve entegrasyon kanallar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla di\u011ferlerine iletir. \u00d6rne\u011fin, bir hizmet portal\u0131nda yetkilendirme yapmak i\u00e7in kullan\u0131c\u0131 yeni bir hesap olu\u015fturmaz: sistem Active Directory’den veri al\u0131r ve eri\u015fim kontrol\u00fc uygulamas\u0131 SAP ERP veritaban\u0131ndan \u00e7al\u0131\u015fan dizinini y\u00fckler.<\/p>\n
Entegrasyon problem \u00e7\u00f6zmeyi h\u0131zland\u0131r\u0131r, insan fakt\u00f6r\u00fcn\u00fc ortadan kald\u0131rarak kaliteyi art\u0131r\u0131r, arac\u0131lar olmadan bilgi sistemlerinin sahip olma maliyetini d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcr ve maliyetleri azalt\u0131r.<\/p>\n
En basit entegrasyon yollar\u0131 dosya ve mesaj payla\u015f\u0131m\u0131 ya da ortak bir veritaban\u0131na eri\u015fimdir. Bu y\u00f6ntemlerin, \u00f6zellikle web uygulamalar\u0131n\u0131n yayg\u0131nla\u015ft\u0131\u011f\u0131 \u00e7a\u011fda bir\u00e7ok dezavantaj\u0131 vard\u0131r. Dosya formatlar\u0131 farkl\u0131l\u0131k g\u00f6sterebilir ve y\u00fckleme, indirme ve d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrme i\u015flemleri insan hatas\u0131 ve i\u015fg\u00fcc\u00fcn\u00fcn ek etkisine sahiptir. Herkese ayn\u0131 veritaban\u0131na eri\u015fim vermek ve farkl\u0131 uygulamalar\u0131n bunu do\u011fru kullan\u0131p kullanmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kontrol etmek, veri depolaman\u0131n b\u00fct\u00fcnl\u00fc\u011f\u00fc ve g\u00fcvenli\u011fi i\u00e7in ciddi bir risktir.<\/p>\n
Bu arkaik ve elveri\u015fsiz entegrasyon y\u00f6ntemlerinin yerini, web uygulamalar\u0131n\u0131 birbirine ba\u011flamak i\u00e7in API’leri (uygulama programlama aray\u00fczleri) kullanan modern teknolojiler alm\u0131\u015ft\u0131r. Geli\u015ftiriciler, uygulamalar\u0131n birbirleriyle ileti\u015fim kurabilmesi ve veri aktarabilmesi i\u00e7in bilgi sistemlerini API’ler ile olu\u015fturmaktad\u0131r. SOAP ve REST olmak \u00fczere iki ana API tarz\u0131 vard\u0131r ve farkl\u0131 mimarilere sahiptirler ancak \u00e7o\u011funlukla ortak bir aktar\u0131m olan HTTP protokol\u00fcn\u00fc kullan\u0131rlar.<\/p>\n
Entegrasyon Teknolojileri<\/h2>\n
SOAP ve REST ayn\u0131 sorunu \u00e7\u00f6zer: geli\u015ftiricilerin API’leri kullanarak uygulamalar aras\u0131nda veri al\u0131\u015fveri\u015fini \u00f6zelle\u015ftirmelerine olanak tan\u0131rlar. Ancak SOAP bilgi al\u0131\u015fveri\u015fi i\u00e7in bir protokol iken, REST, bir geli\u015ftiricinin RESTful, yani REST gereksinimleri g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurularak tasarlanm\u0131\u015f ve getirdi\u011fi k\u0131s\u0131tlamalar\u0131 ihlal etmeyen bir web hizmeti sa\u011flamak i\u00e7in izlemesi gereken bir stil veya y\u00f6nergeler k\u00fcmesidir.<\/p>\n
SOAP (Basit Nesne Eri\u015fim Protokol\u00fc) m\u00fckemmel bir \u015fekilde standartla\u015ft\u0131r\u0131lm\u0131\u015f ve uzun s\u00fcredir kullan\u0131lan bir protokold\u00fcr. Kurumsal uygulama API’si olarak se\u00e7ilmesinin nedenlerinden biri de budur. HTTP, SMTP, TCP veya UDP protokollerinin \u00fczerinde \u00e7al\u0131\u015f\u0131r, ancak verileri yaln\u0131zca XML bi\u00e7iminde aktar\u0131r. Eski sistemler ve karma\u015f\u0131k i\u015flemler ger\u00e7ekle\u015ftiren ve y\u00fcksek g\u00fcvenlik gereksinimleri olan sistemler i\u00e7in SOAP hala iyi bir se\u00e7enektir. Bankac\u0131l\u0131k ve di\u011fer finansal uygulamalarda, CRM’de, kamu hizmetlerinde ve telekom\u00fcnikasyon hizmetlerinde yayg\u0131n olarak kullan\u0131lmaktad\u0131r. Veri istikrar\u0131 ve b\u00fct\u00fcnl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn \u00f6nemli oldu\u011fu yerlerde SOAP kullan\u0131l\u0131r, \u00f6rne\u011fin trafik \u0131\u015f\u0131klar\u0131, kanalizasyon ve \u015fehir g\u00fc\u00e7 kayna\u011f\u0131 her zaman sorunsuz ve tahmin edilebilir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmal\u0131d\u0131r. SMTP arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla e\u015fzamans\u0131z veri aktar\u0131m\u0131 imkan\u0131, bu protokol\u00fc istikrars\u0131z ileti\u015fim kanal\u0131na sahip sistemlere entegrasyon i\u00e7in vazge\u00e7ilmez k\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n
REST (REpresentational State Transfer), entegrasyon API’leri olu\u015fturmak i\u00e7in olduk\u00e7a gen\u00e7 ama \u00e7ok pop\u00fcler bir mimari stildir. Geli\u015ftiriciler aras\u0131nda 2018’de pop\u00fclerlik kazand\u0131 ve \u015fu anda \u00e7o\u011fu \u00e7evrimi\u00e7i hizmet bunu genel bir API aray\u00fcz\u00fc olarak kullan\u0131yor. Twitter, WordPress, Google Maps ve di\u011fer tan\u0131nm\u0131\u015f uygulamalar, di\u011fer web hizmetleri ve \u00f6zel web siteleri ile etkile\u015fim kurmak i\u00e7in REST API’lerine sahiptir.<\/p>\n
Veri al\u0131\u015fveri\u015fi i\u00e7in REST, ta\u015f\u0131ma protokol\u00fc olarak yaln\u0131zca HTTP kullan\u0131r, ancak mesaj formatlar\u0131 herhangi biri olabilir – HTML, JSON, XML, YAML veya d\u00fcz metin. Evrensel format JSON’dur (JavaScript Object Notatio): analiz edilmesi kolayd\u0131r, basit bir s\u00f6zdizimine sahiptir ve programlama diline ba\u011fl\u0131 de\u011fildir. JSON daha az kelime kullan\u0131r, yazmas\u0131 ve okumas\u0131 daha kolayd\u0131r, bu t\u00fcr mesajlar\u0131n a\u011f\u0131rl\u0131\u011f\u0131 daha azd\u0131r, bu nedenle iletim h\u0131z\u0131 XML’den daha y\u00fcksektir.<\/p>\n
REST, kurumsal uygulamalar\u0131 entegre etmenin basit, kullan\u0131\u015fl\u0131 ve evrensel bir yoludur, \u00e7o\u011fu durumda RESTful web hizmetleri di\u011fer t\u00fcm hizmetlerle etkile\u015fime girebilir.<\/p>\n
SOAP vs REST. REST daha h\u0131zl\u0131d\u0131r ve RESTful hizmetlerin geli\u015ftirilmesi daha basittir. SOAP i\u015flemlerle etkile\u015fime girer, bu nedenle i\u015flemleri ve karma\u015f\u0131k mant\u0131\u011f\u0131 uygulamak i\u00e7in daha uygundur. Ayr\u0131ca SOAP, HTTP yerine herhangi bir ta\u015f\u0131ma katman\u0131 protokol\u00fc ile \u00e7al\u0131\u015fabilir ve entegre edilmesi gerekebilecek \u00e7o\u011fu eski bilgi sisteminde kullan\u0131l\u0131r.<\/p>\n
Ba\u011flay\u0131c\u0131lara neden ihtiya\u00e7 duyulur<\/h2>\n
Bilgi sistemleri aras\u0131ndaki ileti\u015fimin yap\u0131land\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131 basitle\u015ftirmek i\u00e7in y\u00f6netici konekt\u00f6rleri kullanabilir. Ba\u011flay\u0131c\u0131, belirli bir uygulamayla, \u00f6rne\u011fin bir izleme sistemi, SAP, SharePoint, 1C ve di\u011ferleri ile etkile\u015fim i\u00e7in haz\u0131r bir \u00e7\u00f6z\u00fcmd\u00fcr. Harici sistemin adresini belirtmek ve veri al\u0131\u015fveri\u015fi parametrelerini ayarlamak yeterlidir ve konekt\u00f6r\u00fcn kendisi iletilen mesajlar\u0131n etkile\u015fiminden, d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclmesinden ve do\u011frulanmas\u0131ndan sorumlu olacakt\u0131r.<\/p>\n
Konekt\u00f6rler, y\u00f6netici taraf\u0131ndan programlamaya gerek kalmadan grafiksel uygulama aray\u00fcz\u00fc (GUI) kullan\u0131larak yap\u0131land\u0131r\u0131l\u0131r; bu da Kodsuz konsepte m\u00fckemmel \u015fekilde uyan bir yakla\u015f\u0131md\u0131r.<\/p>\n
Ba\u011flay\u0131c\u0131 uygulamas\u0131na bir \u00f6rnek ITSM sistemi<\/a> ve izleme sisteminin etkile\u015fimidir. Entegrasyonlar\u0131n\u0131 yap\u0131land\u0131rmak i\u00e7in, ITSM y\u00f6neticisi harici sistemin adresini girer, ba\u011flay\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan al\u0131nacak bir dizi olay\u0131 ve bunlar\u0131n i\u015flenmesine ili\u015fkin kurallar\u0131 yap\u0131land\u0131r\u0131r. B\u00f6ylece, ITSM sistemi izleme sisteminden derhal bilgi al\u0131r – ba\u011flay\u0131c\u0131 gelen verileri i\u015fler ve belirtilen kurallara uygun olarak ITSM sisteminin verileriyle eylemler ger\u00e7ekle\u015ftirir.<\/p>\n SimpleOne’\u0131n di\u011fer kurumsal uygulamalarla entegrasyonu REST API arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yap\u0131land\u0131r\u0131l\u0131r, aray\u00fcz platform tablolar\u0131nda veri olu\u015fturman\u0131za, okuman\u0131za ve g\u00fcncellemenize olanak tan\u0131r.<\/p>\n \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf bir uygulamay\u0131 SimpleOne’a ba\u011flamak i\u00e7in, y\u00f6neticinin REST \u0130stek D\u00fczenleyicisinde (REST \u0130stemcisi) harici bir hizmete (REST \u0130ste\u011fi) bir istek olu\u015fturmas\u0131 ve d\u00fczenli olarak y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini planlamas\u0131 gerekir. Y\u00f6netim panelinde bir REST iste\u011fi olu\u015fturulur, ba\u015fl\u0131\u011f\u0131, ek istek y\u00f6ntemleri ve gerekirse parametreleri ve kimlik do\u011frulama profilleri belirtilir.<\/p>\n REST istekleri ve REST Bot Motoru, derin API bilgisi ve programlama becerileri olmadan GUI kullan\u0131larak platform y\u00f6neticisi taraf\u0131ndan yap\u0131land\u0131r\u0131labilir.<\/p>\n SimpleOne’da haberciler ve yapay zeka sistemleri ile entegrasyon i\u00e7in ayr\u0131 bir ba\u011flay\u0131c\u0131 – REST Bot Engine – uygulanmaktad\u0131r. Chatbotlarla etkile\u015fimi \u00f6zelle\u015ftirmenize ve sistemde meydana gelen olaylarla ilgili bilgileri sorumlu \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n mesajla\u015fma programlar\u0131na aktarman\u0131za olanak tan\u0131r. \u00d6rne\u011fin, bir kullan\u0131c\u0131 bir olay olu\u015fturdu\u011funda, teknik destek grubunun \u00fcyeleri do\u011frudan habercilerine bu konuda bir mesaj alacakt\u0131r.<\/p>\n ESM platformu<\/a> SimpleOne, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sistemlerin REST API’leri arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla platformumuzla etkile\u015fime girmesi i\u00e7in belgelenmi\u015f bir dizi kullan\u0131ma haz\u0131r veri i\u015flemi sunar.<\/p>\n \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf bir sistemin SimpleOne verileriyle \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 i\u00e7in haz\u0131r y\u00f6ntemler yeterli olmad\u0131\u011f\u0131nda, Scripted REST API arac\u0131n\u0131 kullanarak kendi istek i\u015fleme komut dosyalar\u0131n\u0131z\u0131 olu\u015fturabilirsiniz. Bunu yapmak i\u00e7in, yeni bir API mod\u00fcl\u00fc olu\u015fturun, eylemleri ve parametreleri \u00f6zelle\u015ftirmek i\u00e7in low-code-tool<\/a> kullan\u0131n ve ard\u0131ndan API istek parametrelerini olu\u015fturulan mod\u00fcllere ve eylemlere ba\u011flay\u0131n.<\/p>\n Bu, harici sistemlerden gelen REST isteklerini ele alman\u0131n karma\u015f\u0131k mant\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6zelle\u015ftirmenize olanak tan\u0131r.<\/p>\n Bir web uygulamas\u0131 i\u00e7in bir API’ye sahip olmak, kurumsal entegrasyon i\u00e7in ortak bir standartt\u0131r. Farkl\u0131 g\u00f6revleri \u00e7\u00f6zen i\u015f platformlar\u0131n\u0131n ek geli\u015ftirme olmadan etkile\u015fime girmesine olanak tan\u0131r. SimpleOne, harici sistemlere y\u00f6nelik istekleri yap\u0131land\u0131rmak i\u00e7in no-code-tools<\/a>, sistem aray\u00fcz\u00fc arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla geni\u015fletme \u00f6zelli\u011fine sahip REST API’nin yan\u0131 s\u0131ra pop\u00fcler bilgi sistemlerine evrensel ve \u00f6zel ba\u011flay\u0131c\u0131lar uygular. T\u00fcm bunlar, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf hizmetleri, haberciler ve di\u011fer uygulamalarla etkile\u015fimi h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde \u00f6zelle\u015ftirmenize olanak tan\u0131r. Ana ayarlar, y\u00f6neticinin programlama dilleri hakk\u0131nda derin bilgi sahibi olmas\u0131n\u0131 gerektirmeyen bir grafik aray\u00fcz kullan\u0131larak yap\u0131l\u0131r.<\/p>\nSimpleOne’da entegrasyon y\u00f6ntemleri<\/h2>\n
REST istemcisi<\/h4>\n
![\"SimpleOne'da](\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/integration_4.png\" "\\"SimpleOne'da")
<\/a>![\"SimpleOne'da](\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/integration_3.png\" "\\"SimpleOne'da")
<\/a>![\"SimpleOne'da](\"\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/integration_2.png\" "\\"SimpleOne'da")
<\/a>Ba\u011flay\u0131c\u0131lar<\/h4>\n
REST API<\/h4>\n
Scripted REST API<\/h4>\n
Sonu\u00e7<\/h2>\n