Поиск сотрудника — долгая и дорогая задача для бизнеса. Хороший кандидат может уйти с рынка уже через три дня, поэтому компании борются за скорость и качество найма. Чтобы быстрее ловить лучшие кадры на рынке труда, стоит автоматизировать рекрутинговые процессы с помощью технологий, которые берут на себя большую часть ручной работы HR-специалистов.
Рассказываем, почему автоматизированный рекрутинг приносит пользу бизнесу и как выбрать решение для автоматизации процессов.
Что такое рекрутинг и зачем его автоматизировать?
Рекрутинг — процесс поиска, отбора и найма сотрудников в компанию. Он охватывает весь путь от анализа потребностей организации до выставления оффера выбранному кандидату. В ходе рекрутинга HR-специалисты составляют описание вакансии, ищут соискателей по разным каналам, проводят отбор резюме и собеседования, оценивают претендентов и принимают решение о найме.
Несмотря на важность этого процесса для компаний, особенно при масштабировании, современный рекрутинг сталкивается с рядом серьезных проблем. Стоимость найма постоянно растет из-за дефицита кадров на рынке труда — если раньше на поиск, например, разработчика, уходило 2-3 недели, то сейчас этот процесс может затянуться на месяцы. В то же время рутинные операции занимают до 80% времени рекрутера: размещение вакансий, первичный отбор резюме, назначение собеседований. Специалист не может сосредоточиться на поиске хороших кадров из-за большого объема рутины, из-за чего сроки и стоимость подбора раздуваются еще сильнее.
Также нанимающие менеджеры часто не понимают, что происходит в процессе подбора кандидатов — не видят, сколько резюме рассмотрено, на каком этапе находятся кандидаты, почему процесс затягивается.
Для решения этих проблем бизнес обращается к автоматизации процессов рекрутинга, и при грамотном внедрении технологий работа HR-отдела становится более продуктивной:
- система берет на себя все задачи, не требующие сложного общения, например, автоматически публикует вакансии на работных сайтах, собирает отклики, сортирует резюме по заданным критериям;
- HR-специалист участвует только там, где нужно человеческое взаимодействие — проводит собеседования, оценивает soft skills кандидатов, принимает финальное решение о найме;
- компьютер принимает формальные решения, а человек — стратегические; так система может автоматически отсеивать кандидатов, не соответствующих базовым требованиям, а рекрутер решать, кого пригласить на собеседование.
«Так, например, может выглядеть автоматизированный процесс подбора кандидатов: бот ищет подходящие резюме по заданным критериям и размещает в базу данных компании, затем ИИ оценивает их по релевантности и ранжирует от наиболее подходящих к наименее — рекрутеру остается только взять из базы первый десяток резюме и назначить кандидатам собеседования. Такой подход позволяет сосредоточиться на качественной оценке кандидатов и принятии взвешенных решений о найме»,
— Мария Пижурина, владелец продукта SimpleOne HRMS
Преимущества автоматизации подбора персонала
Переход к автоматизации найма помогает компании нанимать более качественные кадры быстрее и дешевле за счёт экономии времени. Такие инструменты, как системы класса ATS (Applicant Tracking System, система управления кандидатами), HR-платформы для консолидации HR-процессов, боты для скрининга резюме или технологии на основе ИИ сводят к минимум рутину в работе рекрутера.
Автоматизированный подбор позволяет:
- экономить время HR-специалистов на рутинных операциях — вместо размещения вакансий или сортировки резюме вручную рекрутеры могут сосредоточиться на общении с перспективными кандидатами;
- быстрее находить и нанимать высококлассных специалистов — в условиях дефицита кадров скорость реакции часто определяет успех найма, и с помощью технологий рекрутеры более оперативно обрабатывают отклики и назначают собеседования;
- принимать решения на основе конкретных цифр и данных — HR-менеджеры могут аргументированно обосновать необходимость инвестиций в подбор персонала, опираясь на статистику по срокам закрытия вакансий или качеству найма;
- экономить время нанимающих менеджеров на взаимодействие с HR — руководители получают доступ к актуальной информации о ходе подбора через HR-систему, не обращаясь к рекрутеру напрямую. В системе нанимающий менеджер видит, сколько кандидатов прошло каждый этап отбора, какие у них сильные стороны и на каком этапе находится процесс согласования оффера, что повышает прозрачность работы HR-отдела и помогает оптимизировать процессы найма.
Операции, требующие автоматизации
В процессе найма множество задач отнимают время рекрутеров, но не требуют глубокой экспертизы. Автоматизация этих операций высвобождает ресурсы HR-специалистов для работы с кандидатами и нанимающими менеджерами. Вот восемь ключевых этапов рекрутинга, которые поддаются автоматизации:
| Планирование подбора персонала | Система формирует планы найма на основе потребностей компании и бюджета, автоматически рассчитывает нагрузку на HR-отдел. |
| Размещение и обработка заявок на подбор | Нанимающие менеджеры заполняют структурированные заявки, система направляет их рекрутерам и отслеживает статус выполнения. |
| Формулировка и публикация вакансий | На базе заявки генерируется описание вакансии, система размещает его на выбранных работных сайтах и корпоративном портале. |
| Поиск и ранжирование подходящих резюме | Бот анализирует базы резюме и ищет кандидатов, а ИИ ранжирует их по релевантности — это экономит до 70% времени рекрутера на первичном отборе. |
| Первичный сбор информации о кандидатах | Автоматические опросники собирают базовую информацию о соискателях, а чат-боты проводят первичное интервью для отсева неподходящих кандидатов. |
| Выдача и обработка результатов тестовых заданий | Система рассылает тестовые задания, контролирует их выполнение и автоматически проверяет результаты, отчеты доступны рекрутеру и нанимающему менеджеру. |
| Генерация и согласование офферов | На основе шаблонов создаются предложения о работе, система организует процесс согласования и отправки оффера кандидату. |
| Сбор и обработка документов при выходе нового сотрудника | Формируется список необходимых для приема на работу документов, система распознает их и заносит данные в базу. |
Как выбрать систему автоматизации рекрутинга?
Для автоматизации рекрутинга в средних и крупных компаниях подойдет система класса HRMS или специализированная CRM для рекрутинга (ATS) — например, ATS включена в состав решения SimpleOne HRMS.
При выборе решения стоит обратить внимание на следующие аспекты:
- охват процессов — система должна автоматизировать весь цикл от планирования найма до выхода сотрудника на работу;
- гибкость настройки — возможность адаптировать процессы под специфику компании, например, с помощью low-code/no-code инструментов;
- интеграция с другими системами — совместимость с используемыми работными сайтами, корпоративным порталом, системой кадрового учета;
- аналитические возможности — наличие встроенных отчетов и дашбордов для оценки эффективности найма.
Например, SimpleOne HRMS предлагает комплексное решение для автоматизации рекрутинга, которое охватывает все ключевые аспекты процесса найма:
- автоматизация обработки заявок на подбор персонала;
- ведение структурированной базы кандидатов;
- настройка воронок подбора для разных типов должностей;
- создание и согласование описаний вакансий;
- интеграция с популярными работными сайтами;
- подготовка и согласование предложений о работе;
- планирование вакансий и управление шаблонами;
- формирование аналитической отчетности по воронке найма в разрезе категорий должностей и источников привлечения кандидатов.
Преимущество таких комплексных систем в том, что они позволяют автоматизировать не только подбор, но и смежные HR-процессы, чтобы выстроить целостный подход к управлению персоналом и отслеживать путь сотрудника от кандидата до увольнения в единой системе.
Резюме
Автоматизация рекрутинга — необходимый шаг для компаний, которые хотят ускорить наем персонала и снизить его стоимость. Современные HR-системы берут на себя рутинные задачи, позволяя рекрутерам сосредоточиться на качественной оценке кандидатов. В результате бизнес быстрее находит нужных специалистов и принимает решения на основе данных.
Выбирая решение для автоматизации, стоит обратить внимание на комплексные HRMS-платформы. Они не только оптимизируют процесс подбора, но и позволяют управлять всем жизненным циклом сотрудника: от планирования найма до увольнения. Такой подход обеспечивает целостность HR-процессов и помогает выстроить единую систему управления персоналом.
