Цифровизация — это процесс перехода к цифровому бизнесу посредством использования цифровых технологий для изменения бизнес-модели и получения новых возможностей получения прибыли и создания ценности. Проще говоря, цифровизация — это создание цифровых источников дохода бизнеса.
