Описание продукта
Автоматизирует управление процессом непрерывного совершенствования в соответствии с лучшими практиками ITSM, помогает обеспечить вовлечение сотрудников в процесс улучшений в компании.
В охват непрерывного совершенствования входит всё, что направлено на оптимизацию бизнес-процессов компании, ликвидацию проблем, сокращение затрат и увеличение прибыли.
Подходит для компаний любого размера.
Возможности:
- Сбор в backlog инициатив по улучшениям и сообщений о проблемах;
- Лента активности запроса, интеграция с мессенджерами для обсуждения проблем;
- Оповещение участников процесса о ходе обработки запросов QMS по Email и в интегрированных мессенджерах;
- Системное управление задачами по инициативам с помощью запросов QMS, задач и дашбордов;
- Дашборды с отчётами.
