Os ativos de uma empresa são a base de sua atividade e competitividade. A eficiência do uso deles determina o sucesso de um negócio, especialmente em um ambiente cada vez mais competitivo e com restrição de recursos.
Com o rápido crescimento, grandes organizações enfrentam desafios na gestão de ativos. Como rastrear a condição de centenas de equipamentos em diferentes locais de produção? Como otimizar a utilização da frota? Como gerir o ciclo de vida dos ativos, desde o planejamento e compra até a baixa e descarte? Esses desafios exigem uma abordagem sistemática.
O sistema EAM (Enterprise Asset Management) é um software para gestão abrangente dos ativos físicos da organização em todas as etapas de seu ciclo de vida. O EAM permite manter registros, planejar o uso, otimizar processos e monitorar a condição dos ativos. O resultado é maior eficiência, redução de custos e decisões de gestão mais informadas.
Neste artigo, veremos:
- As capacidades-chave do EAM;
- Os benefícios para os negócios da implementação;
- Diferenças entre EAM e ERP e a relação com o ITAM;
- Aplicação do EAM em diferentes indústrias;
- Passos práticos para começar com a contabilidade de ativos;
Este artigo ajudará você a avaliar o potencial do EAM para transformar a gestão de ativos de sua organização e torná-la mais competitiva.
O que é Gestão de Ativos Empresariais (EAM)?
O EAM (Enterprise Asset Management) é uma abordagem abrangente para gerenciar os ativos físicos de uma organização. Um sistema EAM é um software que permite rastrear, analisar e otimizar o uso dos ativos da empresa ao longo de seu ciclo de vida.
Ao contrário dos sistemas de contabilidade tradicionais, o EAM cobre todos os aspectos da gestão de ativos:
- Inventário e contabilidade:informações precisas sobre a localização, condição e características de cada ativo.
- Planejamento e previsão: determinar o momento ideal para substituir ou atualizar equipamentos.
- Gestão de aquisições: automatização dos processos de aquisição de novos ativos e peças de reposição.
- Controle de operação: monitorar a utilização dos ativos, identificando períodos de inatividade e ineficiências.
- Análise e relatórios: coleta e processamento de dados para tomar decisões informadas sobre gestão de ativos.
Os sistemas EAM são aplicáveis a uma ampla gama de ativos, desde equipamentos de fabricação e veículos até edifícios e instalações. Eles são particularmente eficazes para organizações com um grande número de ativos físicos espalhados por diversos locais.
Componentes-chave de um sistema EAM:
- Banco de dados de ativos: um repositório centralizado de informações sobre todos os ativos da organização.
- Módulo de planejamento: ferramentas para otimizar a utilização de ativos e planejar a manutenção dos ativos.
- Sistema de monitoramento: coleta de dados em tempo real sobre a condição e desempenho dos ativos.
- Módulo de análise: processamento de dados e relatórios para suporte à decisão.
- Capacidades de integração: interoperabilidade com outros sistemas corporativos (ERP, ITSM, ITAM).
Os sistemas de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) estão se tornando cada vez mais demandados na transformação digital dos negócios. Eles permitem que as organizações utilizem seus recursos de maneira mais eficiente, reduzam os custos de manutenção e melhorem a eficiência operacional geral.
Capacidades do Sistema EAM
Os sistemas de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) estão transformando a abordagem à gestão de ativos. Veja como funciona:
Contabilidade e inventário de ativos
- Criar e manter um inventário detalhado de todos os ativos
- Rastrear a localização e os movimentos dos ativos
- Armazenamento de documentação técnica e especificações
- Automatizar processos de inventário
Planejamento e otimização da utilização de ativos
- Agendamento da operação dos equipamentos
- Previsão da necessidade de novos ativos
- Planejamento para substituição e modernização de ativos
Gestão do ciclo de vida dos ativos
- Rastreamento da condição dos ativos em todas as etapas
- Planejamento e controle dos processos de aquisição de novos ativos
- Gerenciamento de baixa e descarte de ativos obsoletos
- Estimativa do custo total de propriedade (TCO) de cada ativo
Monitoramento e Controle
- Coleta de dados em tempo real sobre o desempenho dos ativos
- Detecção de desvios do desempenho normal
- Análise preditiva para evitar falhas
- Monitoramento de conformidade
Gestão de custos
- Contabilização dos custos diretos e indiretos de manutenção dos ativos
- Análise da eficiência dos investimentos em ativos
- Controle dos custos de energia e materiais consumíveis
Análise e relatórios
- Elaboração de relatórios detalhados sobre a condição e utilização dos ativos
- Visualização de dados com painéis informativos
- Análise de indicadores chave de desempenho (KPIs)
- Suporte à decisão baseado em dados atualizados
Integração e escalabilidade
- Interoperabilidade com outros sistemas corporativos (ERP, ITSM, ITAM)
- Capacidade de expandir a funcionalidade à medida que o negócio cresce
- Soluções em nuvem para acesso e gestão remota
As capacidades dos sistemas EAM permitem que as organizações melhorem a eficiência da gestão de ativos, reduzam custos e otimizem processos empresariais. Ao mesmo tempo, o conjunto específico de funções pode variar dependendo da indústria específica e das necessidades de cada empresa.
Benefícios da implementação do EAM para os negócios
Implementar um sistema de gestão de ativos empresariais (EAM) pode ter um impacto significativo na eficácia da gestão de ativos de uma empresa. Organizações que utilizam o EAM relatam vários benefícios chave em diversos aspectos de suas operações.
Aprimoramento da utilização de ativos
O EAM ajuda a otimizar o desempenho dos equipamentos através de:
- Planejamento preciso da carga
- Redução do tempo de inatividade
- Aumento da produtividade geral
Isso tem um impacto direto na eficiência operacional e, como resultado, no desempenho financeiro da empresa.
Redução dos custos de manutenção
A mudança de manutenção reativa para proativa ajuda a:
- Evitar falhas dispendiosas
- Reduzir reparos não programados
Melhorar os processos de planejamento e tomada de decisão
O EAM dá aos executivos acesso a dados atualizados que permitem:
- Prever com mais precisão as necessidades de novos equipamentos
- Tomar decisões baseadas em informações completas e confiáveis
Aumentar a transparência e controle
A contabilidade centralizada de todos os ativos proporciona:
- Rastreio de movimentos e mudanças na condição dos ativos
- Conformidade com requisitos regulamentares
Otimizar a gestão de riscos e prolongar a vida útil dos ativos também são benefícios importantes do EAM. A identificação oportuna de problemas potenciais reduz a probabilidade de acidentes, e a manutenção adequada prolonga o ciclo de vida dos equipamentos.
Vale destacar que a realização desses benefícios depende de vários fatores, incluindo as especificidades da empresa e a qualidade da implementação do sistema EAM. Cada organização pode experimentar os efeitos da implementação do EAM de forma diferente, e alguns benefícios podem não ser realizados imediatamente, mas a longo prazo.
Ao considerar a implementação de um EAM, recomenda-se analisar cuidadosamente os processos atuais e avaliar o retorno potencial do investimento no novo sistema.
EAM vs ERP: Qual é a diferença?
EAM (Enterprise Asset Management) e ERP (Enterprise Resource Planning) são duas abordagens diferentes, mas frequentemente complementares, para a gestão de recursos empresariais. Compreender suas diferenças pode ajudar a determinar qual sistema é mais adequado para os objetivos específicos da sua organização.
As principais diferenças:
- Foco de atenção
- Profundidade da gestão de ativos
- Análise e Relatórios
- Planejamento de Recursos
- Integração com IoT e dados em tempo real
EAM:Especializa-se na gestão de ativos físicos ao longo de seu ciclo de vida.
EAM: Fornece capacidades avançadas para gestão detalhada de ativos, incluindo manutenção, reparos e otimização do uso.
EAM:Fornece análises aprofundadas sobre o desempenho dos ativos, custos de manutenção e previsão de falhas.
EAM: Especializa-se no planejamento de recursos relacionados à manutenção e operação de ativos.
EAM: Muitas vezes inclui capacidades para integração com sistemas IoT e análise de dados em tempo real.
Apesar dessas diferenças, EAM e ERP não são sistemas mutuamente exclusivos. Em muitas organizações, eles são integrados com sucesso para se complementarem:
- O EAM fornece informações detalhadas sobre ativos, que são então usadas no ERP para planejamento financeiro e relatórios.
- O ERP fornece dados de aquisições, fornecedores e desempenho financeiro geral para o EAM.
- A integração dos sistemas permite a criação de um ambiente de informações unificado para a tomada de decisões complexas sobre a gestão da empresa.
Ao escolher entre EAM e ERP (ou decidir utilizá-los juntos), as organizações devem considerar:
- A escala e complexidade da gestão de ativos;
- Desafios atuais de gestão de recursos;
- Objetivos estratégicos da empresa;
- Capacidade de integração com sistemas existentes;
Para empresas com uma grande quantidade de ativos físicos ou equipamentos de fabricação complexos, implementar um sistema EAM especializado pode trazer benefícios significativos, mesmo que um ERP já esteja em uso. Ao mesmo tempo, para organizações com menos foco em ativos físicos, a funcionalidade do ERP pode ser suficiente para a gestão básica de ativos.
A relação entre EAM e ITAM
Na era da transformação digital, a linha entre ativos físicos e de TI está se tornando cada vez menos clara. Equipamentos de fabricação estão sendo equipados com computadores, edifícios estão se tornando objetos inteligentes e veículos se assemelham a centros de dados móveis. Nesse ambiente, há a necessidade de integrar abordagens para gerenciar diferentes tipos de ativos.
A Gestão de Ativos Empresariais (EAM) e a Gestão de Ativos de TI (ITAM) são duas áreas inter-relacionadas de gestão de ativos, que estão se sobrepondo cada vez mais nas organizações de hoje. Vamos analisar como elas interagem e se complementam.
Similaridades:
- Objetivo: Ambos os sistemas visam otimizar a utilização de ativos e reduzir o custo total de propriedade.
- Ciclo de vida:EAM e ITAM cobrem todas as etapas do ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição até a desativação.
- Aspecto financeiro: Ambos os sistemas ajudam a controlar os custos e otimizar os investimentos em ativos.
Diferenças:
- Objeto de Gestão:
- Métricas de Desempenho:
- Regulamentação:
- Integração com processos de negócios:
ITAM: Ativos de TI (computadores, servidores, software, licenças).
ITAM: Nível de disponibilidade dos serviços de TI, conformidade de licenças, custos de TI por usuário.
ITAM: Foca em normas da indústria de TI e requisitos de segurança da informação.
ITAM: Integrado com gestão de serviços de TI (ITSM) e processos de segurança da informação.
Interoperabilidade entre EAM e ITAM:
- Integração de dados:Informações do ITAM podem ser usadas no EAM para análise abrangente de todos os ativos da empresa;
- Planejamento colaborativo: Coordenação dos planos de renovação da infraestrutura de TI com a estratégia geral de gestão de ativos;
- Processos unificados: Aplicação das melhores práticas de ambas as áreas para criar padrões comuns de gestão de ativos.
Exemplo de interação:
Uma indústria utiliza o EAM para gerenciar equipamentos de fabricação. Esse equipamento inclui computadores embutidos e software que são contabilizados no ITAM. Ao planejar a atualização de uma linha de produção, são considerados dados de ambos os sistemas, permitindo uma decisão abrangente que considera tanto os aspectos físicos quanto de TI da atualização.
Soluções modernas de gestão de ativos de TI, como SimpleOne ITAM, fornecem ferramentas abrangentes para otimização de processos. Quando implementadas e configuradas corretamente, tais sistemas podem ser escalados de forma eficaz para o nível de EAM, cobrindo todas as categorias de ativos da empresa. Isso permite que as organizações implementem uma abordagem holística para a gestão de ativos, melhorando a eficiência operacional e reduzindo o custo total de propriedade.
Aplicação de sistemas EAM em várias indústrias
Os sistemas EAM encontram aplicação em uma ampla variedade de indústrias. Vamos ver as especificidades do uso de sistemas de gestão de ativos empresariais em diferentes setores:
| Indústria | Valor do uso de EAM |
|---|---|
| Manufatura |
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| Energia |
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| Transporte e Logística |
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| Saúde |
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| Indústria de petróleo e gás |
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| Economia municipal |
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Soluções EAM também encontram seu caminho na indústria de TI, embora aqui muitas vezes se sobreponham com sistemas ITAM (Gestão de Ativos de TI). Os principais usos do EAM na indústria de TI incluem:
- Gestão da infraestrutura de data centers
- Monitoramento e manutenção de equipamentos de rede
- Agendamento de upgrades e substituição de componentes de hardware
- Otimização do consumo de energia da infraestrutura de TI
- Gestão de ativos físicos de empresas de TI (servidores, sistemas de armazenamento, equipamentos de telecomunicações)
Ao implementar sistemas EAM em qualquer setor, é importante levar em conta as especificidades de um negócio em particular, os processos empresariais existentes e os requisitos regulatórios. Isso permite adaptar a solução EAM às necessidades da organização e obter o maior benefício de seu uso.
Por onde começar a contabilidade de ativos em uma empresa?
Implementar um sistema de contabilidade de ativos é um passo importante para melhorar a eficiência da gestão de ativos da empresa. Aqui está um plano passo a passo para ajudar a iniciar o processo:
- Auditoria dos ativos e processos existentes
Conduza um inventário abrangente dos ativos físicos da empresa, compilando uma lista completa de todos os ativos com características-chave (tipo, modelo, número de série, localização) para cada item, bem como uma avaliação de sua condição técnica atual. - Defina indicadores chave de desempenho (KPIs)
Identifique as métricas de desempenho dos ativos mais importantes para sua indústria, defina valores-alvo para cada KPI e estabeleça requisitos para o monitoramento regular e relatórios sobre as métricas selecionadas. - Desenvolva uma política de gestão de ativos
Defina papéis e responsabilidades no processo de gestão de ativos, estabeleça regras e procedimentos para cada etapa do ciclo de vida dos ativos e crie um sistema de classificação de ativos que atenda às necessidades do seu negócio. Desenvolva uma matriz de decisão para diferentes cenários de gestão de ativos. - Escolha a solução certa
Analise os sistemas disponíveis de gestão de ativos empresariais, avalie suas funcionalidades em relação às suas necessidades e considere a integração com os sistemas existentes (ERP, ITSM, ServiceDesk, ITAM). - Prepare sua infraestrutura e equipe
Forneça a infraestrutura de TI necessária para o sistema EAM, treine funcionários sobre o novo sistema e atribua responsabilidades para vários aspectos da gestão de ativos. - Comece com um projeto piloto
Selecione um grupo limitado de ativos ou um departamento específico para uma implementação piloto, teste todos os processos e funções do sistema, colete feedback dos usuários e faça ajustes conforme necessário. - Expanda gradualmente o alcance
Implemente o sistema em outros departamentos ou grupos de ativos em fases, analise os resultados e faça melhorias regularmente, e continue a treinar e apoiar os usuários. - Revise e otimize processos regularmente
Conduza auditorias periódicas do seu sistema de gestão de ativos, analise a realização dos KPIs estabelecidos, implemente novas tecnologias e melhores práticas na gestão de ativos.
Lembre-se de que a gestão de ativos não é uma ação única, mas um processo contínuo que requer digitalização e automação.
Conclusão
A gestão de ativos no negócio atual vai muito além de simplesmente manter o controle de equipamentos. Os sistemas EAM estão transformando a abordagem à utilização de ativos empresariais, transformando-os de objetos passivos em ferramentas estratégicas para melhorar a competitividade.
A implementação do EAM não é apenas uma atualização tecnológica, mas uma repensar do papel dos ativos nos processos empresariais. Requer uma mudança na cultura corporativa, onde cada funcionário reconhece o valor da gestão eficaz dos ativos.
O futuro do EAM está inextricavelmente ligado ao desenvolvimento da inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT) e análise preditiva. Essas inovações permitirão uma mudança da manutenção reativa para a gestão proativa, onde os sistemas preveem possíveis problemas e oferecem soluções ótimas.
