SimpleOne, dijital iş dönüşümü çözümlerinin lider sağlayıcısı Softline’da başarılı bir ITSM sisteminin uygulanması üzerine bir röportaj sunuyor.
Bu videoda öğrenecekleriniz:
- Proje Hakkında
- Yabancı bir sistemi değiştirmek için Softline neden SimpleOne ITSM’i seçti?
- Yeni sisteme geçiş ve adaptasyon süreci nasıldı?
- SimpleOne ITSM’in hangi temel özelliklerinin en yararlı olduğu kanıtlandı?
- Sistem iş süreçlerini optimize etmeye ve müşteri hizmetlerini iyileştirmeye nasıl yardımcı oldu?
Büyük bir entegratörün SimpleOne ITSM’i iş hedeflerini karşılamak, kaliteli ve verimli müşteri hizmeti sağlamak için nasıl başarıyla uyguladığını ve özelleştirdiğini öğrenmek için videoyu izleyin.