T-shaped skills / T-shaped employees – почти то же самое, что soft skills. Сотрудники в компании, проходящей через процесс цифровой трансформации должны обладать T-shaped skills. Форма Т символизирует разнонаправленность навыков сотрудника: вертикальная черта на букве T представляет глубину соответствующих навыков и знаний в профессиональной области сотрудника, горизонтальная черта – способность сотрудничать в различных дисциплинах с экспертами в других областях и применять знания в областях знаний, отличных от собственных.