Turkish
Blog

Organizasyonel Gelişim: Değişime Hazır Bir Şirket Oluşturmak

İşletmeler sürekli olarak değişikliklerle karşı karşıya kalır: pazar gereksinimleri gelişir, rakipler gelir ve gider ve yeni teknolojiler ortaya çıkar. Değişimlere yavaş adapte olan şirketler pazardaki konumlarını kaybederken, süreçlerini yeni zorluklar için hızla yeniden yapılandıranlar avantaj kazanıyor.

Gelin bu yeni trendi bir uzmanla birlikte inceleyelim ve organizasyonel gelişimin işletmelerin hızla değişmesine ve büyümesine nasıl yardımcı olduğunu tartışalım.

Örgütsel Gelişim Nedir?

Organizasyonel gelişim, bir şirketteki değişimi yönetmeye yönelik sistematik bir yaklaşımdır. Bu yön şirketlerde popülerlik kazanıyor ve gelişmiş kuruluşlar şimdiden bu görevler için özel İK departmanları oluşturuyor.

Organizasyonel gelişimin temel amacı, şirketlerin pazardaki değişikliklere hızla uyum sağlamasına ve iç süreçlerin kalitesini artırmasına yardımcı olmaktır. Daha önce şirket liderliği bu işi hallederken, artan değişim hızı ve iş yükü artık uzmanlardan oluşan özel bir ekip gerektiriyor.

Organizasyonel gelişim uzmanları dört ana alanda çalışırlar:

Şirket Yapısı Yapıyı modellemek ve iş için en uygun olanı seçmek; mevcut yapıyı yeniden yapılandırmak ve iç ve dış değişikliklere uyarlamak; yapısal değişiklik uygulamasını koordine etmek
Şirket Hedefleri Şirketin stratejik hedeflerini formüle etmeye ve çalışanlara iletmeye yardımcı olmak; küresel şirket hedeflerini yapısal birimler ve çalışanlar için hedeflere ayırmak; yönetimden düzenli çalışanlara kadar hedeflerin uygulanmasını koordine etmek için bir sistem oluşturmak
Şirket Faaliyetleri Yönetim süreçlerini analiz ve optimize edin; iç iletişimi yapılandırın; iş tanımları oluşturun
Personel Geliştirme Çalışanları yeni beceriler konusunda eğitin; çalışan değerlendirme sistemi oluşturun; çalışanların değişikliklere uyum sağlamasına yardımcı olun

Organizasyonel gelişim reaktif veya proaktif olabilir. Reaktif yaklaşımda, bir şirket yalnızca dış zorluklara yanıt olarak değişir – rakipler pazarı çoktan terk ettiğinde veya yeni bir yasa yürürlüğe girdiğinde. Proaktif yaklaşımda ise sürekli trend analizi ve olası değişikliklere önceden hazırlık söz konusudur. Bu tür şirketler esnek süreçler yaratır, çalışanların yetkinliklerini geliştirir ve yeni iş yaklaşımlarını gerekli hale gelmeden önce test eder.

“Organizasyonel gelişim çalışmaları asla durmaz. Dünya hızla değişiyor ve şirketlerin sürekli olarak yeni piyasa koşullarına veya şirket içi iş gereksinimlerine uyum sağlaması gerekiyor. Organizasyonel gelişim uzmanları, sakin dönemlerde bile yönetim süreçlerini optimize etmek ve çalışanların daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için çalışırlar”,

– Maria Pizhurina, SimpleOne HRMS Ürün Sahibi.

Örgütsel Gelişim ve Personel Yönetimi Arasındaki Bağlantı

İK departmanı, organizasyonel değişikliklerin uygulanmasında birincil ortak olarak hizmet verir. İK uzmanları, değişikliklerin anlamının çalışanlara iletilmesine, yeni ekipler için yeni kişilerin işe alınmasına veya mevcut çalışanların değiştirilmiş süreçlerde çalışmak üzere yeniden eğitilmesine yardımcı olur. İK, iş için etkili kalırken değişikliklerin ekip için mümkün olduğunca rahat ilerlemesini sağlar.

İK departmanının organizasyonel gelişimdeki kilit alanları şunlardır:

  1. Personel Değerlendirmesi: yönetim verimliliğinin analiz edilmesi, yönetsel becerilerin denetlenmesi, görev devri yeteneklerinin doğrulanması.
  2. Ekip Oluşturma: yapısal değişiklikler sırasında yeni departmanlar oluşturmak, çalışanları birimler arasında yeniden dağıtmak, yeni görevler için uzmanlar bulmak.
  3. Değişime Uyum: Yeni yapılarda çalışmak için eğitim, yeni amaç ve hedeflerin açıklanması, dönüşüm sırasında çalışanlara bilgi ve psikolojik destek sağlanması.
  4. Sonuçların Değerlendirilmesi: hedef başarısının izlenmesi, ekip ve çalışan KPI’larının ölçülmesi, değişiklikler hakkında geri bildirim toplanması.

Organizasyonel gelişimin başarısı büyük ölçüde şirketin İK stratejisine ne kadar derinlemesine entegre edildiğine bağlıdır. Organizasyonel gelişim ve İK birlikte çalıştığında, tüm personel süreçleri iyileşir: işe alım uzmanları hangi adayların ekipleri güçlendireceğini daha iyi anlar, eğitim sistemi ilgili becerileri geliştirmeye yönelik programlar içerir, çalışan değerlendirmesi şirketin gelişimine katkılarını dikkate alır ve motivasyon sistemi faydalı girişimleri ödüllendirir. Bu entegrasyon, İK uzmanlarının personel süreçlerini sistematik ve şirket iş hedeflerine uygun olarak oluşturmalarına yardımcı olur.

Organizasyonel Gelişim Hedefleri

Organizasyonel gelişimin temel amacı, şirketlerin herhangi bir değişikliğe hızla uyum sağlamasına yardımcı olmaktır. İşletmeler genellikle dış koşullar veya iç stratejik kararlar nedeniyle organizasyonel gelişim uygularlar.

İlk durumda, şirketler yeni pazarlara girmek veya başka şehirlerde şubeler açmak gibi dış değişikliklere tepki verir. Bazen yeni yasalar veya diğer şirketlerle birleşmeler nedeniyle işin yeniden yapılandırılması gerekir. Rakipler de pazardan ayrılabilir ve şirketlere yerlerini alma fırsatı vererek yeni görevler için hızlı süreç değişiklikleri gerektirebilir.

İkinci durumda ise şirketler, örneğin karar alma sürecini hızlandırmak veya departmanlar arasındaki bilgi alışverişini geliştirmek için dahili süreç olgunluğunu iyileştirmeye karar verirler. Büyüme sırasında, yönetim kalitesi şirket sonuçlarını doğrudan etkileyerek yönetim süreçlerinin iyileştirilmesini gerektirdiğinden, görev yürütme verimliliğini artırma ihtiyacı sıklıkla ortaya çıkar.

Organizasyonel Gelişim Araçları

Göremediğiniz bir şeyi yönetemezsiniz, bu nedenle kurumsal gelişimin ilk adımı kurumsal modelleme yoluyla net bir şirket resmi oluşturmaktır. Bu araç üç temel unsuru görselleştirmeye yardımcı olur: organizasyon yapısı, iş süreçleri ve hedef sistemleri.

Uzmanlar, departmanlar ve çalışanlar arasındaki tüm bağlantıları görmek için şirket yapısını modeller, işin nasıl organize edildiğini anlamak için süreç modelleri ve iş tanımları oluşturur ve bireysel çalışan görevlerinin şirketin küresel hedefleriyle nasıl bağlantılı olduğunu göstermek için hedefleri modeller. Her üç unsur da görünür hale geldiğinde, analiz ve iyileştirme fırsatları ortaya çıkar. Herhangi bir değişikliği uygulamadan önce ekipler, riskleri değerlendirmek ve çalışanları değişikliklere hazırlamak için bunları şirket modeli üzerinde test edebilir.

Gelecekteki değişim modeli hazır olduğunda, şirket örgütsel tasarıma geçer – planın pratik uygulaması. Örgütsel modelleme, durumu görmeyi ve analiz etmeyi sağlarken, örgütsel tasarım gerekli değişiklikleri hayata geçirir.

Organizasyonel tasarım uzmanları organizasyonel yapıyı değiştirir, iş süreçlerini yeniden inşa eder ve yeni hedef sistemleri uygular. Çalışan sözleşmelerini yeniler, iş tanımlarını günceller, yeni karar alma süreçlerini yapılandırır ve belirlenen hedeflere ulaşılmasını izlerler. Bu kapsamlı yaklaşım sayesinde şirket değişimleri sistematik bir şekilde gerçekleşir ve istenen sonuçlara yol açar.

Organizasyonel Gelişim Yöntemleri

BT çözümlerinin ötesinde, kurumsal gelişim süreçleri, değişikliklerin uygulanması için birbirine bağlı yöntemler gerektirir. Bu yöntemler, mevcut durumun teşhis edilmesinden değişim uygulama sonuçlarının değerlendirilmesine kadar kurumsal gelişimin tüm aşamalarında sistematik olarak ilerlemeye yardımcı olur:

Teşhis: mevcut organizasyon yapısının analiz edilmesi, yönetim süreçlerinin değerlendirilmesi, karar alma sistemlerinin denetlenmesi, yetki dağılımının doğrulanması. Teşhis, şirketin durumunu değerlendirmeye ve büyüme noktalarını bulmaya yardımcı olur.

Hedef Model Oluşturma: yeni organizasyon yapısının oluşturulması, değiştirilen süreçlerin tanımlanması, yeni rol ve sorumlulukların tanımlanması, başarı göstergelerinin geliştirilmesi. Kurumsal gelişimdeki hedef modeller, kurumun gelecekteki durumunu temsil eder ve süreç dönüşümü için net bir eylem planı sağlar.

Değişim Yönetimi: yeni model için geçiş planlarının hazırlanması; çalışanların bilgilendirilmesi, yeni süreçler konusunda eğitilmesi, geri bildirimlerin toplanması ve analiz edilmesi. Bu, yeni süreçlere geçişin hem çalışanlar hem de işletme için rahat olmasını sağlamak için şirket değişikliklerini destekleyen kapsamlı bir çalışmayı içerir.

Sonuç Analizi: değişiklik öncesi ve sonrası göstergelerin karşılaştırılması, yeni süreç hızının değerlendirilmesi, çalışan memnuniyetinin ölçülmesi, ekonomik etkinin hesaplanması. Metriklerin ve göstergelerin izlenmesi, değişimin etkinliğini belirlemeye ve gerekirse eylem planlarını ayarlamaya yardımcı olur.

“Şirketlerde örgütsel gelişim yöntemleri hala şekillenmekte olup, pek çoğu Batılı yaklaşımları ödünç almakta ve bunları kendi özelliklerine göre uyarlamaktadır. Her şirket, iş özelliklerini ve hedeflerini göz önünde bulundurarak kendine özgü bir dizi yöntem oluşturur”,

– Maria Pizhurina, SimpleOne HRMS Ürün Sahibi.

Organizasyonel gelişim genellikle çeşitli yönetim alanlarındaki yöntemleri kullanır. Örneğin, Çevik yaklaşımlar değişikliklerin küçük gruplar üzerinde hızla test edilmesine, geri bildirim toplanmasına ve planların düzenlenmesine yardımcı olur. Tasarım odaklı düşünme araçları, çalışanların ihtiyaçlarının daha derinlemesine anlaşılmasını ve onların deneyimlerini dikkate alan çözümler üretilmesini sağlar. Değişim direnciyle çalışmak da önemlidir – anlaşmazlık nedenlerini bulmak, değişim karşıtlarını tartışmalara dahil etmek ve yeni süreç avantajlarını görmelerine yardımcı olmak. Bunun için, organizasyonel gelişim veya İK uzmanları, tüm katılımcıların görüşlerini toplamaya, ortak bir zemin bulmaya ve ortak çözümler geliştirmeye yardımcı olan grup çalışması kolaylaştırma tekniklerini kullanır.

Örgütsel Gelişim Etkinliğinin Değerlendirilmesi

Organizasyonel gelişim sonuçları doğrudan iş değişikliklerini başlatan sorun veya göreve bağlıdır. Uzmanlar dönüşüm başarısını, asıl sorunun çözülüp çözülmediği gibi çeşitli kriterlere göre değerlendirir: mükerrer işlevler ortadan kaldırıldı, şirket birleşmeleri başarıyla tamamlandı, planlar tutarlı bir şekilde yerine getirildi ve diğer iş zorlukları ele alındı.

Ancak, kurumsal gelişimin devam eden bir süreç olduğunu unutmamak önemlidir. Bir proje tamamlandıktan sonra iş durmaz; organizasyonel gelişim uzmanları göstergeleri izleyebilir, geri bildirim toplayabilir, süreçleri ayarlayabilir ve yeni büyüme noktaları arayabilir. Sonuçta şirket tek seferlik bir sonuç değil, sürekli çalışan bir iyileştirme sistemi elde eder.

Özet

Organizasyonel gelişim, şirketlerde önemli bir yön haline gelmektedir – bu yaklaşım, işletmelerin pazardaki değişikliklere hızla uyum sağlamasına ve iç süreçleri iyileştirmesine yardımcı olmaktadır. Tek seferlik değişikliklerin aksine, kurumsal gelişim sürekli işleyen bir iyileştirme sistemi yaratır.

İK departmanı, organizasyonel gelişimde kilit bir rol oynar ve değişikliklerin çalışanlar için mümkün olduğunca rahat bir şekilde uygulanmasına yardımcı olurken gerçek iş faydaları sağlar. Bu arada, İK süreçlerinin kendisi de daha sistematik ve şirketin iş hedefleriyle yakından uyumlu hale gelir.

Herhangi bir sorunuz var mı?
Bizimle iletişime geçin, yöneticilerimiz size tavsiyelerde bulunacaktır.
Web sitesinde gezinme kabul ediyorsunuz çerezlerin kullanımına