Como entrar no último vagão do Agile Release Train e maximizar o valor das liberações

Imagine que você está trabalhando em um grande projeto em que dezenas de equipes de desenvolvimento estão criando um produto complexo. Como você coordena o trabalho delas? Como pode ter certeza de que todos estão caminhando na mesma direção e cumprindo os prazos? A abordagem Agile Release Train (ART) foi criada para resolver esses problemas – um tipo de trem que funciona dentro do cronograma e agrega valor aos clientes no mundo do desenvolvimento de software.

Neste artigo, veremos como esse “trem” é estruturado, quem e como ele é gerenciado e como garantir que a sua organização também possa “embarcar no último vagão” e começar a entregar mais resultados.

O que é o Agile Release Train

A metáfora do trem é usada por um motivo: assim como um trem real parte dentro do horário, independentemente de todos os passageiros terem tido tempo de embarcar nele, as liberações no ART são liberadas em intervalos previsíveis, garantindo entregas confiáveis e previsíveis.

Princípios-chave

O sucesso do ART baseia-se em quatro princípios fundamentais, cada um dos quais contribui para a eficácia de todo o sistema.

Sincronização e integração

O Agile Release Train baseia-se no princípio de que todas as equipes trabalham de forma sincronizada e no mesmo ritmo. Ou seja, todas as equipes trabalham nos mesmos intervalos de tempo (iterações) e têm pontos comuns de sincronização e integração.

O Planejamento de PI ajuda todos os participantes a concordar com as metas e prioridades para o próximo período. Essa abordagem minimiza as dependências entre as equipes e garante que os resultados sejam regularmente integrados à solução geral. Por exemplo, se uma equipe estiver desenvolvendo uma API e outra equipe estiver desenvolvendo uma interface de usuário, o trabalho delas precisará ser sincronizado para que, ao final de cada iteração, seja obtido um incremento funcional do produto.

Autonomia de comandos

Cada equipe dentro do ART tem um certo grau de autonomia, o que facilita o desenvolvimento rápido e a tomada de decisões. As equipes podem escolher suas próprias abordagens e ferramentas para trabalhar. A autonomia permite que os processos sejam adaptados a tarefas e contextos específicos, o que acelera o processo de desenvolvimento.

Transparência

A transparência é um princípio fundamental para criar confiança e colaboração eficaz entre as equipes, que devem ser capazes de compartilhar livremente informações sobre o progresso da tarefa, os riscos e os desafios. Atualizações regulares de status e o uso de ferramentas para acompanhar o progresso ajudam nesse sentido.

Todas as partes interessadas devem ter acesso aos principais dados e métricas para se manterem informadas e tomarem decisões fundamentadas.

Melhoria contínua

O foco do ART é a criação e o fornecimento contínuos de valor aos usuários finais. Isso é feito por meio de lançamentos regulares, integração e implantação contínuas (CI/CD) e pelo recebimento constante de feedback dos usuários. As equipes não se concentram apenas na conclusão de tarefas, mas na criação de valor real que possa ser medido e avaliado.

Tarefas do trem de lançamento ágil

1. Aceleração do tempo de colocação no mercado (time-to-market):

• Reduzir o tempo desde a ideia até a realização, fazendo com que as equipes trabalhem em paralelo;
• Garantir lançamentos regulares com frequência previsível;
• Acelerar a resposta ao feedback dos usuários;

2. Garantir a qualidade do produto:

• Implementação de práticas de integração e teste contínuos em todos os estágios de desenvolvimento;
• Coordenação de equipes para identificação e eliminação oportuna de problemas;
• Padronização dos processos de desenvolvimento e controle de qualidade.

3. Sincronização do trabalho das equipes:

• Eliminação das dependências entre as equipes por meio de planejamento conjunto;
• Garantir a interação transparente de todos os participantes do processo;
• Criação de um ritmo comum de trabalho para todas as equipes por meio de reuniões e eventos comuns

4. Otimização de recursos:

• Eliminar a duplicação de trabalho entre as equipes;
• Distribuição eficiente de tarefas levando em conta as competências das equipes;
• Reduzir as despesas gerais de coordenação e comunicação

5. Dimensionamento de práticas ágeis:

• Adaptando abordagens ágeis para trabalhar com grandes equipes;
• Manter a flexibilidade do desenvolvimento à medida que o projeto cresce;
• Manter um equilíbrio entre a autonomia da equipe e as metas comerciais;

Cada um desses objetivos está focado em uma única meta – criar um produto que ofereça o máximo de valor aos usuários. O ART ajuda as organizações a manter a eficiência e a flexibilidade mesmo quando trabalham em grandes projetos que exigem a coordenação de várias equipes.

Estágios do Agile Release Train

O Agile Release Train funciona como um mecanismo coerente graças a um sistema bem organizado de eventos regulares e componentes interconectados. Vamos ver como eles ajudam as equipes a sincronizar seu trabalho e atingir objetivos comuns.

Incremento de programa (PI) – ciclo de trabalho principal

O Incremento de programa (PI) é o ciclo básico de planejamento e entrega no ART, abrangendo um período de 8 a 12 semanas. Esse prazo é escolhido como o prazo ideal para criar um incremento significativo do produto e, ao mesmo tempo, manter a flexibilidade para responder às mudanças do mercado.

• 4-6 iterações de desenvolvimento
• Pontos regulares de sincronização da equipe
• Metas claras e resultados mensuráveis
• Demonstrações da funcionalidade finalizada

Planejamento do PI

O PI Planning é uma sessão estratégica de dois dias que define a direção para todo o incremento do programa. Ele ocorre aqui:

• Apresentação das metas comerciais e da visão técnica
• Formulação dos planos da equipe e sua sincronização
• Identificação de dependências entre as equipes
• Avaliação de riscos e desenvolvimento de um plano de atenuação
• Assumir um compromisso compartilhado para o próximo PI

Demonstração do sistema

A demonstração do sistema é realizada no final de cada iteração e mostra o progresso real do desenvolvimento do produto:

• Apresentação da solução integrada
• Obtenção de feedback das partes interessadas
• Verificar se o desenvolvimento está alinhado com as metas comerciais
• Ajustar os planos com base no feedback

Inspecionar e adaptar

No final de cada PI, os resultados são analisados para a melhoria contínua do processo:

• Demonstração dos resultados alcançados em todo o PI
• Análise de métricas e indicadores de desempenho
• Retrospectiva de processos e interações
• Desenvolvimento de ações específicas para aprimoramento

Como isso funciona em conjunto

Todos esses componentes formam um ciclo de melhoria contínua:

1. No PI Planning, as equipes definem as metas e planejam o trabalho;
2. Nas iterações, elas sincronizam e demonstram regularmente o progresso na Demonstração do sistema;
3. Ao final do PI no Inspect & Adapt, eles analisam os resultados e identificam melhorias;
4. Um novo ciclo é iniciado levando em conta os aprimoramentos encontrados;

Essa estrutura garante a previsibilidade da entrega e permite que as equipes:

• Sincronizem regularmente seu trabalho;
• Identifiquem e resolvam prontamente os problemas à medida que eles surgem;
• Melhorar continuamente os processos;
• Mantenha o foco na criação de valor para os usuários.

Como você pode ver, cada componente do ART desempenha um papel importante para que todo o “trem ágil” funcione de forma eficaz. Ao mesmo tempo, todos eles estão intimamente interconectados e funcionam como um mecanismo único.

Funções

O sucesso do Agile Release Train depende em grande parte de uma clara distribuição de responsabilidades entre os participantes. Cada função faz sua própria contribuição exclusiva para o resultado geral.

O Release Train Engineer (RTE) é o “condutor” do ART que coordena o trabalho das equipes. O RTE garante que tudo ocorra de acordo com o planejado, ajuda a remover obstáculos e assegura a comunicação entre as equipes.

Gerente de produto – responsável por criar e priorizar o backlog. Ele se comunica com os clientes e as partes interessadas para entender o que é importante implementar primeiro.

Arquiteto de sistemas/Engenharia – fornece orientação técnica e ajuda as equipes a tomar as decisões arquitetônicas corretas. Ele garante que todo o desenvolvimento siga padrões comuns.

Proprietários de negócios – fornecem um vínculo entre as metas estratégicas da empresa e o trabalho do Agile Release Train, ajudando as equipes a entender como o trabalho delas afeta o sucesso geral dos negócios.

Benefícios e desvantagens da implementação de um Agile Release Train

A implementação do ART oferece muitos benefícios que podem melhorar significativamente o processo de desenvolvimento e agregar valor ao produto final. No entanto, como qualquer outro método, o ART também tem suas desvantagens que precisam ser consideradas.

Benefícios:

1. Cronogramas de entrega claros: O IP ajuda as equipes a definir com mais precisão os prazos das tarefas. Ciclos de desenvolvimento regulares criam um cronograma de entrega claro, permitindo que os clientes planejem com antecedência o ciclo de lançamento.
2. Melhoria da qualidade do produto: testes contínuos e feedback durante o desenvolvimento contribuem para um produto de qualidade. A rápida identificação e correção de bugs reduz os defeitos, deixando os clientes mais satisfeitos.
3. Tempo de colocação no mercado acelerado: A estrutura clara e os lançamentos regulares ajudam a apresentar o produto aos usuários mais rapidamente. Eles recebem novas funcionalidades e atualizações o mais rápido possível, dando à empresa uma vantagem sobre seus concorrentes.
4. Uso prático dos recursos: A sincronização das equipes e os processos simplificados ajudam a distribuir melhor as tarefas, o que reduz a duplicação de esforços e diminui os custos do projeto.

Desvantagens:

1. Complexidade de implementação: processos estabelecidos e barreiras administrativas exigem um esforço significativo para serem superados. Pode levar vários meses para reorganizar o trabalho de todos os departamentos e estabelecer novos mecanismos de interação.
2. Possível resistência à mudança: os funcionários que estão acostumados a formas tradicionais de trabalho podem ser céticos em relação a novas abordagens. Isso é especialmente verdadeiro se eles não entenderem os benefícios da mudança ou temerem por sua posição na empresa. É importante dar atenção especial à comunicação com as equipes e à realização de reuniões explicativas.
3. Altos requisitos de qualificação para os participantes: os membros da equipe devem ser bem versados nas metodologias Agile e SAFe. Se houver falta de pessoas experientes, o desempenho pode ser reduzido e a implementação pode ser atrasada.
4. Custos de treinamento e suporte a processos: a implementação do ART exige investimentos no treinamento de funcionários, na configuração de processos e na criação da infraestrutura necessária. Embora esses investimentos sejam compensados em longo prazo, eles podem ser um obstáculo significativo para algumas empresas.

Como organizar um Agile Release Train

A organização de um ART requer um planejamento cuidadoso e uma estrutura clara. O principal desafio é criar um ambiente em que todos os participantes possam compartilhar informações livremente, tomar decisões informadas e atingir objetivos comuns.

Cada etapa da implementação do ART tem como objetivo criar um ambiente eficaz para as equipes trabalharem. Do planejamento ao treinamento, cada etapa desempenha um papel na adaptação bem-sucedida das abordagens Agile. Vamos dar uma olhada nas principais etapas da implementação do ART:

1. Preparação:

1. Definição dos limites do ART. É preciso deixar claro quais componentes ou projetos serão incluídos no Agile Release Train. É importante identificar os principais componentes de alto valor e as possíveis dependências entre as equipes.
2. Seleção e treinamento dos participantes. A seleção dos membros da equipe é uma das etapas mais importantes. Os membros da equipe podem vir de diferentes departamentos: desenvolvimento, testes, gerenciamento de produtos e inteligência comercial. A gerência precisa definir funções e responsabilidades para que todos os membros da equipe entendam suas tarefas.
3. Prepare a infraestrutura necessária. O ART requer infraestrutura técnica e organizacional para ser bem-sucedido. Por exemplo, o SDLC SimpleOne é um sistema para gerenciar o desenvolvimento de software baseado em equipe em grandes empresas de produtos. Ele inclui ferramentas para gerenciamento de produtos, acompanhamento de tarefas e progresso, gerenciamento de versões, automação de testes e implementações e uma ferramenta para integrar equipes de desenvolvimento e suporte técnico por meio do plug-in entre produtos SDLC e ITSM.
4. Formação de equipes com base nas competências necessárias. Essa etapa envolve a designação de participantes para equipes com base em suas experiências e habilidades. É importante criar equipes integradoras para que cada uma delas tenha todas as competências necessárias para trabalhar de forma autônoma em sua parte do projeto.

2. Lançamento:

1. Treinamento da instituição. Durante a fase de treinamento, as equipes recebem informações gerais sobre as metas do ART, obtêm uma compreensão de suas tarefas e funções dentro do processo. Educar os participantes do ART sobre os conceitos básicos das metodologias Agile e SAFe é importante para o sucesso da implementação. Treinamentos e workshops regulares ajudarão as equipes a entender melhor as novas abordagens e a desenvolver as habilidades necessárias.
2. Organização do planejamento do primeiro PI. No primeiro PI, as equipes definem suas metas para as próximas 8 a 12 semanas. É importante que todos os participantes estejam ativamente envolvidos na discussão, compartilhando ideias e propondo soluções. O PI dá às equipes a oportunidade de planejar de forma colaborativa seus objetivos para os próximos ciclos de trabalho. Nessa reunião, as metas são discutidas, as prioridades são definidas e os cronogramas são estabelecidos.
3. Definição de métricas de linha de base e sistemas de monitoramento. A definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e de sistemas para monitorá-los pode incluir: velocidade de conclusão da tarefa, qualidade da conclusão do trabalho, satisfação do cliente e outras métricas. Um sistema básico de monitoramento permite analisar se a equipe está no caminho certo e identificar áreas para melhoria.
4. Estabeleça processos de comunicação. A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso do ART. Devem ser estabelecidas reuniões regulares, relatórios e canais de compartilhamento de informações. Isso ajudará a manter a transparência, identificar problemas com antecedência e acelerar a resolução. Comunicações abertas e honestas ajudam a aumentar o envolvimento e a motivação dos participantes.
5. Início das primeiras iterações. Depois que todos os componentes estiverem preparados, o primeiro ciclo de desenvolvimento deve começar. O início das iterações permite que as equipes coloquem em prática as metodologias aprendidas, testem processos e mecanismos e comecem a coletar os primeiros resultados e dados que serão usados para análises e otimizações posteriores.

3. Estabilização:

1. Monitoramento e ajuste de processos. Desde o lançamento do ART, é importante monitorar de perto os processos e os resultados das equipes: reuniões regulares para discutir os resultados alcançados, os problemas identificados e os ajustes necessários. Essa abordagem permite manter a flexibilidade e a adaptabilidade diante das mudanças nos requisitos e no ambiente.
2. Coleta e análise de feedback. A coleta de feedback dos participantes e das partes interessadas desempenha um papel fundamental no aprimoramento do processo. Isso pode incluir a realização de retrospectivas, questionários e a discussão de práticas bem-sucedidas e desafios. A análise das informações coletadas ajudará as equipes a identificar os pontos fortes e fracos de seu trabalho e a fazer alterações para aprimorar os processos.
3. Melhorar a colaboração entre as equipes. É importante estabelecer processos internos dentro das equipes e melhorar a comunicação entre as equipes. Reuniões multifuncionais podem ser organizadas e os participantes de outras equipes podem ser envolvidos ativamente para discutir problemas comuns e compartilhar experiências. A colaboração aprimorada promove a resolução mais rápida de problemas e a sinergia no trabalho.
4. Otimização do fluxo de valor. A análise de todos os processos e interações deve culminar na otimização da cadeia de valor. É importante identificar como as equipes podem oferecer valor aos clientes de forma rápida e eficaz. Por exemplo, revisando processos, introduzindo novas formas de trabalho ou tecnologias e alterando a estrutura das equipes. O objetivo principal é melhorar a produtividade geral e a qualidade do produto final criado no ART.

A implementação de um Agile Release Train requer tempo, esforço e participação ativa de todos os funcionários. A formação de equipes, a definição de metas, o planejamento do incremento do programa e as reuniões regulares formam a base de um ART bem-sucedido. Uma abordagem consciente da implementação permite que as organizações alcancem os resultados desejados e aumentem significativamente a produtividade da equipe.

Resumo

O Agile Release Train é uma ferramenta poderosa para ampliar as práticas ágeis e garantir a entrega contínua de valor em grandes organizações. A implementação bem-sucedida do ART requer uma preparação cuidadosa, mudanças organizacionais significativas e melhoria contínua do processo.

A chave para o sucesso será uma abordagem consistente da implementação, um foco na criação de valor para os clientes e um foco contínuo no aprimoramento de processos e práticas. Com a abordagem correta, o ART é um mecanismo para coordenar várias equipes e garantir a entrega regular de um produto de alta qualidade.